黃金周加強宣傳精明消費

香港品牌

旅遊事務專員區璟智表示，各有關政府部門及旅遊業界，已制訂多項措施，迎接「五一黃金周」期間到港的內地旅客；包括向旅客宣傳精明消費、調節口岸通關安排，以及呼籲旅客盡量使用羅湖或水路過境。

    「五一黃金周」期間，有關部門及旅遊發展局在各入境口岸及遊客區派發單張及宣傳品，宣傳精明消費，增加旅客對在港的消費權益及投訴渠道的認識。

     選擇團體遊的旅客，如行程包括定點購物安排，將安排往旅遊業議會登記的店鋪購物。旅遊業議會已收緊57間登記店舖的要求。

成立迅速通報機制

     香港海關與警方繼續加強巡查專門接待團體旅客的店舖，並與消費者委員會和旅遊業議會成立迅速通報機制，盡早跟進在港旅客的投訴。

     區璟智呼籲接待內地旅行團的香港旅行社，必須按香港旅遊業議會的指引，向抵港內地團體旅客派發在港行程表。旅遊業議會也將加強巡查，嚴懲違規旅行社和導遊。

     營辦內地訪港團體遊的旅行社須嚴格遵守議會指引，只與國家旅遊局核准的境外遊組團社合作，否則可遭懲處。

跨境直巴增加配額

    「五一黃金周」期間，入境處調動額外人手支援各陸路口岸，運輸署發出跨境直通巴士特別加班配額。

     由入境處及相關部門成立的跨部門聯合指揮中心，在「黃金周」期間啟動，監控口岸情況，以便在有需要時作出即時及靈活的應變。

     為協助旅客安排行程，在「黃金周」期間，各口岸每天的入境數字將上載入境處網頁，香港酒店業協會網頁也提供「黃金周」酒店入住率預測。

     在「黃金周」期間，旅發局熱線（2508 1234）和旅遊業議會熱線（2807 0707）延長服務至晚上9時，消委會熱線（2929 2222）如常運作。