2004年香港郵政所獲獎項 香港香港

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日期獎項十二月

• 香港優質顧客服務協會"優質顧客服務大獎2004"
  • 最傑出組別服務功能獎和組別服務功能獎(外勤服務)金獎：郵件派遞科
  • 最傑出組別服務個人獎和組別服務個人獎(外勤服務)金獎：東九龍派遞局郵差任永棠先生
  • 組別服務功能獎(熱線電話服務)銅獎︰國際郵件科特快專遞電話預約收件中心熱線

十月

• “第五屆客戶中心大獎”
  集郵組查詢熱線取得“2004最佳客戶服務中心大獎”
  黃芷茵( 特快專遞/ 本地郵政速遞 - 開立帳戶熱線) 榮獲傑出客戶服務中心專才優異獎

九月

• 公務員事務局局長嘉許狀計劃
  • 高級郵務員李振豪先生
  • 郵務員陳耀康先生
  • 高級郵差柯士鴻先生
  • 郵差李群輝先生

八月

• 2004年申訴專員嘉 許獎–公職人員獎
  譚卓權先生
  郵務主任

七月

• 二○○四年香港特別行政區成立紀念日授勳名單
  詹耀焯先生　郵務主任–榮譽勳章
  梁淑冰女士　高級私人秘書–行政長官公共服務獎狀
  梁冠雄先生　高級郵差–行政長官公共服務獎狀

六月

• 堅持卓越 優質至上：香港郵政榮獲香港管理專業協會優質管理卓越獎
• 第36屆傑出推銷員獎
  • 鄧祐昌–郵務員(郵政總局)
  • 彭企東–郵務員(旺角郵局)
  • 潘美玉–郵務員(太古城郵局)
• 2004香港職業安全健康大獎
  • 由郵件派遞科／新界提交的"提升單車派遞段之職安健意識"項目獲得"安全改善項目大獎 - 銀獎"
  • 由生產力促進組提交的"香港郵政安全管理系統及"持續進步安全管理確認計劃"第二級認證"項目獲得"安全管理制度大獎 - 銅獎"
• 壹周刊2004 服務第一大獎（政府機構組別）
• 壹周刊 – 第十五屆服務第壹大獎2004最佳員工季軍 郵差李忠榮先生

五月

• 香港郵政在29個政府部門中勇奪公務員顧客服務獎勵計劃2003/04年度「傑出顧客服務獎」冠軍
  • 部門獎 - 冠軍
  • 櫃位服務 - 尖沙咀郵政局 亞軍
  • 前線服務 - 馬鞍山派遞局 優異獎
  • 內部支援服務 - 財務科 優異獎
  • 電子服務 - 資訊系統服務科 冠軍
• 萬國郵政聯盟特快專遞服務合作組二○○三年優質金獎

三月

• “平等共用在社區”大獎 (由無障礙關注聯席舉辦)

二月

• 香港郵政“群策群力再創佳績”才能發展課程獲美國培訓及發展學會頒發二○○三年傑出實踐計劃佳作獎